Отговорен хазарт

Последна актуализация: 15 ноември 2026 г.

Спорт Тото подкрепя отговорната игра и насърчава всички клиенти да залагат разумно, информирано и само за развлечение. Хазартът никога не бива да се разглежда като начин за печалба, решение на финансови затруднения или заместител на професионална помощ при лични, емоционални или социални проблеми.

Нашият ангажимент е да осигурим безопасна и контролирана среда за игра, в която всеки потребител може да упражнява пълен контрол върху своето участие, времето, което прекарва в игра, и средствата, които използва.

Основни принципи на отговорната игра

Когато играете, е важно да имате ясни граници и да ги спазвате. Препоръчваме:

да играете само с пари, които можете да си позволите да загубите;
да определите предварително бюджет за игра и да не го надвишавате;
да определите времево ограничение за игра и да правите редовни паузи;
да не се опитвате да “наваксвате” загуби;
да не играете, ако сте под влияние на алкохол, лекарства или силен емоционален стрес;
да не използвате хазарта като начин за справяне със скука, тревожност, самота или финансов натиск;
да следите честно дали играта остава развлечение, а не необходимост.

Важни предупреждения

Хазартът може да създаде риск от развитие на зависимост. Рискът е по-висок, ако:

играете често и за дълги периоди;
залагате все по-големи суми;
криете играта си от близки хора;
заемате пари, за да продължите да играете;
пренебрегвате работа, семейство, учене или други задължения;
усещате напрежение, раздразнение или тревожност, когато не играете;
имате усещането, че трябва да спечелите обратно загубите си.

Ако разпознавате някое от тези поведения при себе си или при близък човек, е важно да потърсите помощ навреме.

Защита на непълнолетни лица

Участието в хазартни игри е предназначено само за пълнолетни лица. Непълнолетни лица нямат право да играят. Ако в домакинството има деца или младежи, препоръчваме родителите и настойниците да предприемат мерки за ограничаване на достъпа до игрови акаунти, устройства и платежни средства.

Родителският надзор е изключително важен. Не трябва да се допуска използване на чужди акаунти, чужди документи или чужди платежни средства за участие в игра.

Самооценка: кога играта може да е проблем

Задайте си следните въпроси:

Играл ли съм по-дълго или за повече пари, отколкото съм планирал?
Опитвал ли съм да спечеля обратно загубени средства?
Лъгал ли съм близки хора за това колко играя или колко харча?
Пропускал ли съм работа, срещи или семейни ангажименти заради игра?
Чувствам ли напрежение, раздразнение или вина след игра?
Използвал ли съм пари, предназначени за важни разходи, за залагане?

Ако отговорът на няколко от тези въпроси е “да”, препоръчваме да спрете играта за известно време и да потърсите подкрепа.

Как да играете по-отговорно

Определете лимит на бюджета. Използвайте само предварително определена сума за забавление.
Определете лимит на времето. Планирайте колко време ще играете и спазвайте този лимит.
Не преследвайте загуби. Загубите са част от риска и не трябва да се компенсират с импулсивни решения.
Правете паузи. Дългите сесии увеличават риска от неразумни решения.
Не играйте под емоционален натиск. При стрес, гняв, тъга или умора вероятността за прекомерна игра нараства.
Следете личния си баланс. Поддържайте ясна представа за разходите и времето, което отделяте за игра.

Кога да потърсите помощ

Потърсете помощ, ако:

не можете да контролирате играта си;
играта влияе негативно на семейството, работата или здравето ви;
чувствате силно желание да играете въпреки негативни последици;
вече сте опитвали да намалите или спрете, но не сте успели;
имате финансови затруднения, причинени от хазарт;
чувствате тревожност, вина, безсъние или депресивни мисли, свързани с играта.

Ако ситуацията е спешна или има риск за вашата безопасност или безопасността на друг човек, незабавно се свържете с местните спешни служби.

Самоизключване и ограничаване на достъпа

Ако усещате, че имате нужда от почивка от хазарта, помислете за самоизключване и други форми на ограничаване на достъпа до хазартни услуги. В България има официален регистър на уязвими лица, поддържан от Националната агенция за приходите. Вписването в този регистър има за цел да ограничи участието в хазартни игри на лица, които са изложени на риск или вече имат проблем с хазарта.

От 12 декември 2022 г. воденето и достъпът до регистъра на уязвими лица е възобновено съгласно Закона за хазарта. Съгласно актуалната нормативна уредба минималният срок на вписване е една година.

За допълнителна информация и за подаване на заявление към компетентния орган може да използвате следните официални контакти:

Национална агенция за приходите – Информационен център: 0700 18 700
Телефон: +359 2 9859 6801
Имейл: infocenter@nra.bg

Подозрение за незаконна или нерегламентирана игра

Ако забележите платформа или услуга, която според вас предлага незаконна хазартна дейност на територията на България, можете да подадете сигнал до компетентния орган. Официален контакт за сигнали е:

Имейл: illegal_gambling@nra.bg

Как близките могат да помогнат

Проблемът с хазарта често засяга не само играещия човек, но и семейството и приятелите му. Ако смятате, че близък човек има проблем, опитайте да подходите спокойно и без обвинения. Полезни действия са:

да говорите насаме и с уважение;
да посочите конкретни наблюдения, а не предположения;
да предложите подкрепа за търсене на професионална помощ;
да избягвате даване на пари, които могат да бъдат използвани за игра;
да насърчите прекъсване на достъпа до акаунти и платежни средства, ако е необходимо;
да потърсите помощ и за себе си, ако ситуацията ви натоварва емоционално.

Самоограничаване и личен контрол

Ако чувствате, че губите контрол, препоръчваме незабавно да предприемете лични мерки за ограничаване на играта:

спрете да играете за определен период;
отдалечете се от среда, която провокира импулсивна игра;
не съхранявайте големи суми в леснодостъпна форма;
не използвайте кредитни средства за игра;
потърсете доверен човек, който да ви подкрепи;
при необходимост потърсете професионална психологическа помощ.

Поверителност и защита на личните данни

Информацията, свързана с отговорната игра, включително заявления за ограничаване на достъпа и други административни процеси, се обработва от компетентните органи съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни. Препоръчваме винаги да предоставяте точни и актуални данни, когато подлежите на официална процедура.

Наша политика

Спорт Тото насърчава култура на безопасна игра и очаква от всички потребители да използват услугите само при пълно разбиране на риска. Ние подкрепяме отговорното поведение и препоръчваме на всеки, който има съмнения за проблем с хазарта, да потърси помощ възможно най-рано.

Ако играта вече не е забавление, а източник на стрес, вина или финансови трудности, най-доброто решение е да спрете и да потърсите подкрепа.

Кратко напомняне

Играйте само за удоволствие.
Определяйте лимити и ги спазвайте.
Не преследвайте загубите.
Пазете непълнолетните далеч от хазарт.
Потърсете помощ, ако чувствате, че губите контрол.

Последно прегледано и актуализирано: 15 ноември 2026 г.

Last updated: 15 ноември 2026