Поддръжка на клиенти на Sport TOTO bg от България

Професионална помощ 24/7

Sport TOTO bg предоставя денонощна поддръжка за потребителите от България. Експертите оказват съдействие по въпроси, свързани с регистрация, верификация, технически неизправности и платежни операции. Обслужването е достъпно на няколко езика, включително английски и местния език, което улеснява комуникацията с аудиторията.

Контактна информация за поддръжка

Адрес на централния офис

Room #16, Jodia Bazar, Карачи, Синд. Тук се намира оперативният център за поддръжка на Sport TOTO bg, който обработва всички потребителски запитвания.

Процедури за сигурност и управление на риска

Платформата прилага задължителна верификация на самоличността, криптиране на данни и мониторинг на подозрителна активност с цел защита на акаунтите. Потребителите също така могат да задават лимити за залози в рамките на политиката за отговорна игра.

Информация за компанията

Sport TOTO bg подлежи на регулация от Националната агенция за приходите и е лицензирана съгласно Закона за хазарта със следните лицензи: Удостоверение № 000030-3833 от 12.05.2025 г., отразяващо актуалното състояние на лиценз за организиране на игри в игрално казино, издаден с Решение № 000030-6257 от 29.06.2015 г. на ДКХ; Удостоверение № 000030-1105 от 11.02.2025 г., отразяващо актуалното състояние на лиценз за организиране на залагания върху резултати от спортни състезания и надбягвания с коне и кучета, издаден с Решение № 000030-8099 от 22.07.2016 г. на ДКХ и Удостоверение № 000030-1106 от 11.02.2025 г., отразяващо актуалното състояние на лиценз за организиране на залагания върху случайни събития и залагания, свързани с познаване на факти, издаден с Решение № 000030-11140 от 29.09.2017 г. на ДКХ. Адрес: България, гр. София, р-н Панчарево, Квартал-местност Врана-Лозен-Триъгълника, ул. Марица № 4.

Казиното активно приема играчи от България.

Възможности на екипа за поддръжка

• Техническа помощ: разрешаване на проблеми с приложението, вход, изтегляне и функционалност
• Управление на акаунт: регистрация, възстановяване, верификация
• Платежна поддръжка: консултации относно депозити и тегления
• Жалби и спорове: обработка на сигнали чрез специализирани канали
• Езикова поддръжка: съдействие на английски и други езици
• Време за отговор: Телефон – незабавно, Email – 3–5 часа, Чат – мигновено

Тази информация е подготвена с цел информиране на играчи от България. Всички посочени контакти и процедури са актуални към 2025 г. съгласно стандартите за работа на платформата Sport TOTO bg.